27 OUT à 28 OUT
- Atendimento de qualidade. Vendendo melhor!

Informações

Treinamento Presencial

Data: 27 e 28 de Outubro 

Horário: 19h às 22h 

Carga horária: 6h 

Facilitador: Donizetti Claudio Silva 

 

Abordagem: 

- Conheça seu público-alvo 

- Foque no benefício 

- Transmita sua abordagem em sua voz 

- Mantenha-se 100% atento ao cliente 

- Não limite o seu conhecimento 

- O que é e para que serve o atendimento 

- Cativando o público durante o atendimento 

- Tipos de clientes e como lidar com cada um deles  

- O porque se perde um cliente  

- Linguagens corporais de atendimento

 

Pagamento:

Associado: Possibilidade de parcelamento em 2x na mensalidade ACIL | Parcela mínima: R$ 30,00. 

Política de cancelamento de inscrição:

A inscrição poderá ser cancelada com até 1 dia (útil) de antecedência da realização do treinamento sem nenhum custo e mediante solicitação por e-mail capacitacao@acil.com.br; 

Inscrição cancelada após a confirmação da realização do treinamento será cobrado o valor devido e poderá ser utilizado como crédito para treinamentos futuros, desde que mediante aviso por e-mail;

O INSCRITO que efetuar sua inscrição, não comparecer no treinamento e não informar o cancelamento por e-mail perderá o direito de utilização do valor pago.

Investimento:
Associados/Estudante: R$ 105,00
Não associados: R$ 190,00

Saiba mais