29 ABR à 30 ABR
- Código de defesa do consumidor e práticas no relacionamento com o cliente

Informações

LOCAL: Centro de Capacitação Empresarial | ACIL 

DATA: 29 e 30 de Abril

HORÁRIO: 19h às 23h

CARGA HORÁRIA: 8h

Facilitador: Braz Ismael Vendramini

Abordagem:

- Modalidades de vendas

- Garantias/aval

- Mercadoria (troca)

- Arrependimento

- Vendas a terceiros

- Checagens e fraudes

- Precificação dos produtos (vitrines, gôndolas)

- Uso de Imagem

- Promoções

- Concessão de Crédito

- O direito de cobrar

- Registro em banco de dados – consumidor

- Novação e confissão de dividas

- Formalização dos processos

Política de cancelamento de inscrição:

A inscrição poderá ser cancelada com até 1 dia de antecedência da realização do treinamento sem nenhum custo e mediante solicitação por e-mail capacitacao@acil.com.br; 

Inscrição  cancelada após a confirmação da realização do treinamento será cobrado o valor devido e poderá ser utilizado como crédito para treinamentos futuros, desde que mediante aviso por e-mail;

O INSCRITO que efetuar sua inscrição, não comparecer no treinamento e não informar o cancelamento por e-mail perderá o direito de utilização do valor pago.

Investimento:
Associados/Estudante: R$ 108,00
Não associados: R$ 197,00

Saiba mais