Fonte: Assessoria ACIL
A ACIL realizará o treinamento “Qualidade no atendimento ao cliente como diferencial competitivo” nos dias 30 e 31 de janeiro, das 19h às 23h. A facilitadora Niceia C. Henrichsen abordará os temas excelência e qualidade no atendimento, conhecendo o perfil do cliente – lidando com clientes difíceis, como surpreender o cliente com atendimento diferenciado e competências do profissional de atendimento.
O investimento para associados e estudantes é de R$ 91. Não associados pagam R$ 167.
A ACIL fica na Rua Minas Gerais, 297, 1º andar.
Mais informações: (43) 3374-3082. Inscreva-se aqui.
Deixe um comentário