19/05/2016 00:00:00 Workshop "Design de Serviços: Como gerar valor ao seu negócio com criatividade"

Fonte: Assessoria ACIL

A indústria de serviços cresce cada vez mais. O design de serviços é uma ferramenta a ser explorada por quem trabalha no segmento, uma vez que envolve inovação, melhorias, criatividade e soluções que ajudam a atender às necessidades do cliente diferenciando-se da multidão.

No dia 24 de maio, das 19 às 23 horas, Rosi Sabino ministrará, na ACIL, o workshop “Design de Serviços: Como gerar valor ao seu negócio com criatividade”. Ela abordará maneiras de criar empatia com o consumidor e proporcionar uma experiência de serviço agradável, dicas de como engajar os funcionários na construção de excelentes experiências ao prestar o serviço e métodos de experimentar a confiança criativa no desenvolvimento de um protótipo de serviço.

Inscreva-se aqui e não perca esta novidade do Centro de Capacitação. O investimento para associados e estudantes é de R$ 60. Não associados pagam R$ 100.

A ACIL fica na Rua Minas Gerais, 297, 1º andar. Mais informações: (43) 3374-3082.