Fonte: Assessoria ACIL
O Encontro Empresarial SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito) foi realizado nesta quarta-feira (12) na sede da Associação Comercial e Industrial de Londrina (ACIL), reunindo Fábio Leitão, gestor Comercial do SPC no Paraná, e Renato Mendes de Oliveira, gerente de Contas do SPC Brasil, para detalharem o tema Do crédito à recuperação: cenários, riscos e oportunidades.
Gratuito, o evento reuniu gestores e profissionais de análise de crédito para discutir os cenários econômicos e apresentar um conjunto de soluções para tornar a concessão de crédito e a recuperação de dívidas mais seguras e eficientes.
Indicativos
“Todos os indicativos econômicos apontam que o ano que vem será de recessão e caos nas contas públicas. E isso vai nos afetar diretamente, porque o governo não vai ter recursos para as atividades básicas e esse dinheiro vai ter que sair, muito provavelmente, da classe produtiva. E essa classe produtiva já tem margens de lucro bem achatadas”, alertou o Dr. Fabricio Massi Salla, Diretor Secretário da ACIL.
Uma das soluções para o cenário de dificuldades é a união proporcionada pelo associativismo, lembrada por Diego Menão, superintendente da ACIL: “A gente está sempre pensando em iniciativas. Se ficarmos apenas nos lamentando e esperando que as coisas venham até nós, não vamos conseguir nada. Temos que dar as mãos, estarmos unidos e acreditar que, coletivamente, a gente vai conseguir algo muito mais relevante”, ressaltou.
Produtos
Gerente de Mercado da ACIL, Claudia Pechin detalhou como a ACIL pode contribuir com os empresários neste cenário turbulento: “Nós temos inteligência, temos produtos, temos informação e temos dados. Mas o mais importante que tudo isso são as pessoas. Para qualquer dúvida que vocês tiverem na empresa, acionem a gente. Nós podemos apresentar ou buscar uma solução para que possamos crescer juntos”, revelou.
Um dos pontos centrais da apresentação foi a importância de entender profundamente o perfil do bom e do mau pagador — renda, score, idade, local de residência e hábitos de compra — e de revisar constantemente os critérios de crédito adotados pela empresa. Esses critérios, segundo Fábio Leitão, devem ser diferenciados por valor da operação, perfil do cliente e região.
Desafio
“O desafio hoje é estabelecer limites e viabilizar a venda. A empresa não sobrevive sem venda. Então, é preciso sair do sim ou não. Hoje nós temos ferramentas para estabelecer critérios. Às vezes, eu não consigo vender no meu formato padrão, mas consigo vender em outro formato, com uma entrada maior, um parcelamento diferente, um limite um pouco menor. Ou seja, criar condições e ter um risco mais calculado”, explicou Fábio Leitão.
Renato Mendes alertou também para o prazo, muitas vezes ampliado, para o pagamento de dívidas, o que pode colocar a empresa em situações de risco: “As empresas muitas vezes dão um prazo maior para o cliente. Às vezes você não quer negativar, às vezes você tem um contato, aconteceu alguma coisa específica e vai passando o tempo. Mas quando a dívida vai chegando numa idade mais avançada, fica cada vez mais desafiador. E a gente pode olhar para estruturar de maneira amigável esse processo de cobrança também com as empresas e os clientes”.
Decisões
O evento reforçou que navegar pelo cenário econômico atual exige abandonar métodos ultrapassados de análise de crédito e investir em inteligência de dados. Com um conjunto de ferramentas que vai do conhecimento aprofundado do cliente à concessão de crédito mais estratégica e à recuperação eficiente de dívidas, somado ao suporte da ACIL e à ampla base de dados e capilaridade do SPC Brasil, as empresas de Londrina conseguem subsídios para tomar decisões mais seguras e rentáveis em um momento de incertezas no mercado de crédito.
Saiba mais sobre as ferramentas do SPC Brasil e da parceria com a ACIL pelo WhatsApp (43) 3374-3128.
Fotos: Ranulfo Pedreiro/ACIL
