O facilitador Renan Laffranchi vai ministrar o curso Comunicação assertiva nas vendas e nas negociações nos dias 20 e 21, das 19hs às 22h30, na ACIL, completando 7 horas de conteúdo presencial.
O conteúdo do curso inclui temas como empatia e proatividade nas vendas nos tempos de humanização; adaptação do atendimento ao cliente (novos perfis do online para o offline); avaliação da performance mercadológica atual das organizações quanto aos novos modelos de vendas; entendimento dos gaps para o desenvolvimento das negociações e consequentemente o fechamento real das vendas; análises do mercado potencial, cobertura de mercado e orientações de crescimento; acompanhamento e ferramentas de gestão comercial; atendimento humanizado e personalizado com cada vendedor e gestor; estratégias de fidelização com foco no resultado; linguagens corporais de atendimento; a importância da experiência do cliente; como saber ser mais assertivo nas vendas e no atendimento; prospecção assertiva sem perder tempo com cliente que não é o público alvo; ferramentas de redes sociais para atração de clientes e como o digital pode ajudar a vender mais.
Para estudantes e associados, o investimento é de R$ 145. Para não-associados, o custo é de R$ 256. As inscrições podem ser feitas pelo link https://acil.com.br/agenda/comunicacao-assertiva-nas-vendas-e-nas-negociacoes-2/?utm_campaign=cce__14_de_setembro_2023&utm_medium=email&utm_source=RD+Station.
