17/02/2020 09:30:03 Treinamento aborda qualidade no atendimento como diferencial competitivo

Fonte: Assessoria ACIL 

Nos dias 2 e 3 de março, das 19 às 23 horas, o Centro de Capacitação Empresarial da ACIL promoverá o treinamento "Qualidade no atendimento ao cliente como diferencial competitivo" com a facilitadora Nicéia Henrichsen. O curso envolve tópicos como excelência e qualidade no atendimento, conhecendo o perfil do cliente, lidando com clientes difíceis, como surpreender o cliente com atendimento diferenciado e competências do profissional de atendimento. 

A inscrição para estudantes e associados da ACIL é no valor de R$120. Não associados pagam R$218. Inscreva-se aqui

A ACIL fica na Rua Minas Gerais, 297, 1º andar. Para mais informações: 3374-3000.