Fonte: Assessoria ACIL
Nos dias 2 e 3 de março, das 19 às 23 horas, o Centro de Capacitação Empresarial da ACIL promoverá o treinamento "Qualidade no atendimento ao cliente como diferencial competitivo" com a facilitadora Nicéia Henrichsen. O curso envolve tópicos como excelência e qualidade no atendimento, conhecendo o perfil do cliente, lidando com clientes difíceis, como surpreender o cliente com atendimento diferenciado e competências do profissional de atendimento.
A inscrição para estudantes e associados da ACIL é no valor de R$120. Não associados pagam R$218. Inscreva-se aqui.
A ACIL fica na Rua Minas Gerais, 297, 1º andar. Para mais informações: 3374-3000.
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