O novo varejo: inteligência, tecnologia e experiência é o tema da 12ª edição do Mercado em Foco, que será realizada nesta terça-feira (19), a partir das 7h30, no Centro de Eventos do Aurora Shopping (Av. Ayrton Senna, 400), em Londrina.
Realizado em parceria pela Associação Comercial e Industrial de Londrina (ACIL), governança Comércio InFoco, Fecomércio-PR e Sebrae, o encontro vai abordar como as tecnologias emergentes – entre elas a inteligência artificial – estão gerando novos modelos de consumo e redefinindo o mercado. As inscrições estão abertas pelo Sympla (https://bit.ly/4meQEiI).
Entre os destaques da programação (confira abaixo) está o painel 2026 em movimento: como o varejo pode transformar calendário, eventos e comportamento em oportunidades de crescimento, com a participação de Marcelo El-Kadre (presidente da Sociedade Rural do Paraná), Vera Antunes (presidente da ACIL), Mario Nei Paccagnan (Litz Estratégia e Marketing) e Rafael Teló (Mega Jeans Londrina).
Dinamismo
“O comércio varejista é dinâmico por natureza, ainda mais em um ano eleitoral, com taxa Selic nas alturas e a inadimplência elevada. É preciso atualização constante para corrigir a rota e planejar ações que garantam o sucesso da empresa. O Mercado em Foco está consolidado justamente para contribuir com soluções para essas dores e esses desafios que o varejista enfrenta no dia a dia, oferecendo soluções práticas, que já deram certo no cotidiano empresarial”, ressalta Vera Antunes, presidente da ACIL.
Para Alesandra de Almeida, gestora de projetos e consultora de negócios do Sebrae/PR, a intenção é atualizar o empresário com temas que vêm impactando o mercado a nível estadual e nacional: “Queremos levar provocações para o empreendedor que atua neste segmento que é uma verdadeira montanha-russa. Temos estudos que mostram as mudanças que estão acontecendo no perfil do consumidor, que mostram a importância de um comércio que está com ponto físico investir em experiência e entender como utilizar estratégias para aumentar suas vendas”, acrescenta.
Empresário e presidente da governança Comércio In Foco, Samir Nasser reforça a importância dos lojistas trocarem experiências: “O comerciante de Londrina deve ir ao Mercado em Foco para se atualizar com as melhores tendências de venda, gestão do seu negócio e, o melhor de tudo, se conectar com quem traz soluções para suas dores e se encontrar com outros empresários locais”.
Palestrantes
Entre os palestrantes convidados, estão Gustavo Tasca Benvenho (Grupo Midiograf), Julio Takano (KT Arquitetura de Negócios), Jonathan Felizari (Big4Tech), Marcela Pinori (Visa), Marcelo Paulino (Ativa Store), Paula Dias (Ativa Store), Paulo André Domingos (Deloitte) e Rafael Teló (Mega Jeans).
Almoço
Quem adquirir o ingresso com almoço incluso terá acesso a uma palestra exclusiva de Vanda Dias (sócia-fundadora da Avenida CX), realizada em parceria com o Varejo180, sobre Como vender mais no digital com menos equipe: o que mudou e como as empresas estão escalando com IA.
Inovação
Durante o Mercado em Foco, o InovACIL Hub vai realizar um encontro para conectar startups e empresas com apresentações rápidas de produtos, serviços e soluções para oportunizar contatos e networking. A intenção é fortalecer o ecossistema de inovação da cidade e gerar possibilidades reais de negócios e parcerias.
Serviço:
Mercado em Foco – Especial Varejo
Tema: O Novo Varejo: Inteligência, Tecnologia e Experiência.
Quando: 19 de maio (terça-feira), das 7h30 às 17h40.
Local: Centro de Eventos do Aurora Shopping (Av. Ayrton Senna da Silva, 400), em Londrina.
Inscrições: Sympla (https://bit.ly/4meQEiI).
Realização: ACIL, Comércio InFoco, Fecomércio PR SESC SENAC IFPD, Instituto ACIL e Sebrae. Patrocínio: Plano de Saúde Hospitalar, MSV Planejamentos, ROQT Data & AI, Sicoob Ouro Verde e TOTVS. Apoio: Estação 43 e Varejo180.
PALESTRANTES
Gustavo Tasca Benvenho – Segunda geração do Grupo Midiograf, com dupla diplomação em international business pela FAE e FH Münster, na Alemanha.
Jonathan Felizari – Sócio da Big4Tech e fundador da Sales Check, especializada na construção de máquinas de vendas, é criador de uma metodologia própria e atua estruturando operações de marketing, comercial e tecnologia para gerar mais previsibilidade, eficiência e crescimento. Hoje, contribui com grandes operações como Hering, UDS, Elytron e Grupo Sinop.
Julino Takano – Fundador e CEO da KT Arquitetura de Negócios, é arquiteto formado pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e membro fundador da ABIESV – Associação Brasileira da Indústria de Equipamentos e Serviços para o Varejo. Possui mais de 34 anos de experiência com integração das áreas de arquitetura de varejo, visual merchandising e comunicação visual.
Marcela Pinori – Vice-presidente de Soluções Comerciais da Visa do Brasil, é responsável pela estratégia e expansão das soluções B2B. Desde 2023, lidera iniciativas voltadas à digitalização e eficiência dos pagamentos para micro, pequenas, médias e grandes empresas, além de governos.
Marcelo El-Kadre – Diretor-Presidente da Sociedade Rural do Paraná, é agropecuarista, graduado em Administração de Empresas e especialista em Gestão de Negócios. Filiado à entidade desde 14 de março de 1990, construiu uma trajetória marcada pela participação ativa em diferentes áreas da instituição, tendo atuado nas diretorias Comercial, de Fomento, Pecuária e Patrimônio. Também exerceu a função de vice-presidente na gestão de Edson Neme e presidiu o Conselho Superior na recente gestão de Antonio de Oliveira Sampaio. É neto de Abdelkarim Janene, agropecuarista reconhecido pelo incentivo à cafeicultura e à criação de gado no Paraná e Mato Grosso, homenageado com o nome de um dos Recintos de Leilões do Parque Governador Ney Braga.
Mario Nei Paccagnan – Aprimoramento em instituições internacionalmente reconhecidas como a Tsinghua University School of Economics and Management de Beijing e a Shangai University of Finance and Economics, na China. Visitas recentes à Harvard University e à Columbia University, nos EUA. Experiência como executivo em Gestão de Força de Vendas por mais de 20 anos em empresas de diferentes portes. Experiência como docente de programas de pós-graduação em MBA em diferentes instituições brasileiras.
Paula Dias e Marcelo Paulino – Acumulam mais de 23 anos de experiência no varejo, liderando negócios como a Ativa Store, MP3 Imports e outras empresas de destaque em Londrina.
Paulo André Domingos – Sócio da Deloitte na prática de inteligência artificial de dados. Engenheiro mecatrônico pela POLI-USP, com trajetória iniciada no Vale do Silício, atuou por 22 anos como executivo no Banco Itaú, liderando projetos de transformação em dados, gestão de riscos, modelagem de crédito, eficiência operacional e produtos digitais. Foi pioneiro na criação de uma cultura organizacional fortemente orientada por dados e inovação. Possui especialização em Inteligência Artificial pela USP, MBA pela Kellogg School of Management e Swiss Finance Institute, e bacharelado em Filosofia.
Rafael Teló – Comerciante há 27 anos, Rafael Teló construiu sua trajetória no varejo com forte presença em Londrina, onde atua há 23 anos na tradicional R. Sergipe. É cofundador e sócio-proprietário da Mega Jeans Londrina, consolidando-se como referência no segmento.
Vanda Dias – Palestrante exclusiva para o almoço de negócios. Sócia-fundadora da Avenida CX. Pós-graduada em Gestão Estratégica pela FGV, tem mais de 20 anos como head de negócios digitais, sendo responsável por implantações complexas e gestão de multicanal: B2C, B2B, D2C, omnichannel e Marketing Digital de grandes empresas de varejo e indústria. Faz parte da curadoria do conselho técnico da ESECOM (Escola Superior de E-Commerce), jurada convidada da ABEMD (Associação Brasileira de Marketing de Dados) e professora convidada da USP para o curso de Novos Modelos de Negócios e E-Commerce.
Vera Antunes – Presidente da ACIL e do grupo Centrallimp, possui 30 anos de experiência em gestão de pessoas e mais de duas décadas no setor de terceirização de serviços, é empresária e sócia de um veículo de investimento em startups desde 2016. Além disso, integra o Comitê de Gestão do LIDE Paraná, entidade que conecta líderes empresariais e promove o desenvolvimento nacional.
PROGRAMAÇÃO
07h30 – Credenciamento.
08h20 – Abertura.
09h00 – Jornada de consumo – Do CS ao Cx: a evolução da experiência do cliente no varejo que quer crescer, com Gustavo Benvenho (Midiograf).
09h40 – Case Ativa Store e MP3 Imports, com Paula Dias e Marcelo Paulino.
10h30 – Intervalo.
10h30 – Encontro InovACIL Hub (sala paralela).
11h00 – Pitch do Colégio do SESC.
11h10 – Aplicações de IA Agêntica, com Paulo André Domingos (Deloitte).
12h00 – Almoço de Negócios (para quem adquirir convite específico) exclusivo com a palestra Como vender mais no digital com menos equipe: o que mudou e como as empresas estão escalando com IA, com Vanda Dias (Varejo180).
14h10 – Máquina de vendas: os bastidores de uma operação que vende de verdade, com Jonathan Felizari (Big4Tech).
14h50 – Digitalização B2B e Eficiência Financeira: Como a tecnologia de pagamentos impulsiona o crescimento das PMEs varejistas, com Marcela Pinori (Visa).
15h40 – Painel 2026 em Movimento: como o varejo pode transformar calendário, eventos e comportamento em oportunidades de crescimento, com Marcelo El-Kadre, Mario Nei Paccagnan, Rafael Teló e Vera Antunes.
17h00 – O varejo como o ‘terceiro lugar’ da vida das pessoas, com Julio Takano (KT Arquitetura).
17h40 – Encerramento.
